En el marco de una conciliación previa de consumo (COPREC) en la que ACYMA asistió a un consumidor por una factura recibida por el cliente en la que se le reclamaba el pago de un abono que el mismo no había contratado -ya que tenia una línea bajo la modalidad prepago- logramos la bonificación del monto abonado en concepto del abono y la compensación por el tiempo perdido por el consumidor tras los reiterados reclamos y gestiones realizadas.
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