Esta semana la Secretaría de Comercio de la Nación puso en práctica el sitio www.consumoprotegido.gob.ar
Con esta página, vas a poder ingresar tu reclamo por Internet y te van a sortear un conciliador de consumo para que citen a la empresa y puedas tener la posibilidad de llegar a un acuerdo que solucione tu problema.
La empresa está obligada a ir y el trámite es rápido, gratis y no necesitás abogado.
Te invitamos a que lo pruebes o nos consultes al respecto si tenés dudas.