El Juzgado Nacional de 1º Instancia en lo Comercial N° 11, Secretaría 21, a cargo del Dr. Fernando I. Saravia, sito en Callao 635, piso 5, en los autos caratulados “ACYMA ASOCIACION CIVIL C/ [...]
La Secretaría de Comercio cuenta con los cursos “La protección de los consumidores en el ordenamiento jurídico argentino” que se realizan con frecuencia. Estos cursos son gratuitos y virtuales, [...]
La Corte vuelve a avalar el trabajo de las asociaciones de consumidores a través de las acciones colectivas
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La Corte Suprema volvió a decidir que las asociaciones de consumidores se encuentran legitimadas para interponer acciones colectivas de contenido patrimonial en defensa de los intereses [...]
A diario estamos acostumbrados a los miles y miles de problemas que se generan con los teléfonos celulares. Errores en la facturación, sms que no llegan, llamadas que se cortan, pérdida de señal, [...]
Estimados consumidores: Entre el 2/1/14 y el 22/1/14, ACYMA y sus delegaciones del interior no antenderán al público. A partir del 23/1/14 continuaremos con la atención personalizada como de [...]
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La capacitación en materia de defensa del consumidor. ¿Un asunto sólo de los consumidores? La necesaria capacitación en las empresas
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La capacitación en materia de defensa del consumidor. ¿Un asunto sólo de los consumidores? La capacitación en las empresas En ACYMA consideramos que la educación e información a los consumidores [...]
La Corte ratifica la legitimación de las asociaciones de consumidores para accionar colectivamente
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En la causa “PADEC c/ Swiss Medical S.A.” la Corte Suprema reconoció que una asociación de usuarios y consumidores (PADEC) puede iniciar una acción colectiva para obtener la nulidad de una [...]
Plazos de espera en call centers e emails por reclamos. Un importante avance en la Ciudad de Buenos Aires.
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Plazos de espera en call centers e emails por reclamos. Un importante avance en la Ciudad de Buenos Aires. Desde este mes, se encuentra vigente la ley 4388 aprobada por la Legislatura porteña el [...]
Dada tu calidad de Consumidor y/o Usuario, es elemental que conozcas la existencia y dimensión de una herramienta de vital importancia: la Información.- Se trata de una obligación fundamental que [...]
